• François Boissel

     

    FACILITATEUR GRAPHIQUE

    & DESIGNER DE SERVICES

  • Découvrez de nouvelles façons de travailler, utilisant des outils simples basés sur le visuel, pour travailler de manière interactive et collaborative, co-concevoir en temps réel, façonner des réflexions et imaginer des idées innovantes.

  • Missions

    Connaissez-vous

    la facilitation graphique ?

    Visualiser les temps forts et favoriser les interactions

    La facilitation graphique permet de synthétiser et de structurer les échanges. Encouragé par des interactions facilitées, le groupe peut agilement partager une vision, des objectifs. Cette technique influe sur les capacités de chaque participant à être pro-actif dans le groupe en maintenant l'attention, la concentration et en aidant à la mémorisation. La facilitation graphique peut être utilisée pour guider un temps de réunion avec des enjeux ou des orientations stratégiques, accompagner un séminaire, des conférences, des ateliers d'intelligence collective, expliquer un produit, un service, modéliser un processus ou le fonctionnement d'une entreprise pour le rendre clair et compréhensible.

    Pourquoi utiliser

    le design de services ?

    Penser de nouveaux services

    avec vos utilisateurs

    Le design de services est une démarche orientée sur l'expérience vécue par le client. Il vise à innover en incluant le client dans la démarche de réflexion et de création. Le design de services se base sur une compréhension et une observation des besoins et des comportements d'utilisateurs. Sa finalité est d’améliorer ou de créer une offre de services (Qui peut être composée de technologie, de numérique, d'objet ...) pour qu’elle fasse sens et soit adaptée d'un point de vue fonctionnelle, ergonomique et émotionnelle. L'utilisation d'outils visuels, issus de la méthodologie du design de services, permet d'impliquer les principales parties prenantes, y compris les utilisateurs. Les différents acteurs du projet sont fédérés autour d’une culture commune et transversale favorisant ainsi : la communication, la compréhension d'enjeux multiples, la collaboration ; autant de facteurs de réussites pour un projet. Le processus de développement d'un projet est co-construit par des représentations visuelles, des maquettes ou prototypes, qui permettent au fur et à mesure, de valider par tous, une expérience finale, avant d'implémenter un nouveau service.

    Essayez un workshop

    unique : "le Visual Lab"

    Envie d'ateliers créatifs utilisant des outils visuels

    Un atelier Visual Lab est un atelier dynamique avec vos équipes ou des participants autour d'une problématique, envie ou besoin. Un cadre méthodologique est co-construit pour que les idées naissent, évoluent, se confrontent les unes aux autres et puissent constituer un concept, qui peut aboutir à un prototype. Ce processus comprend des phases d'échanges, de dialogue, d'immersion et d'exploration, qui vont permettre de stimuler la créativité et de connecter les idées. On utilise les mots clés, les croquis, les dessins pour aider les participants à construire leur pensée.

    Enrichissez votre palette, formez-vous à la pensée visuelle

    Développer l’efficacité de l’animation lors de réunions

    En tant qu’animateur, apprenez à utiliser la pensée visuelle, un outil simple et puissant pour modéliser votre pensée, créer du contenu différenciant, retranscrire sans filtre l’information échangée et connecter les idées entre elles, faciliter ainsi la compréhension et la prise de décision en groupe. Faites émerger visuellement de nouvelles idées… sans pré-requis en dessin.

     

  • François Boissel

    Facilitateur graphique

    Designer de services

    Sprint designer

     

    Dessinateur et designer, j'utilise le dessin depuis toujours. J'ai découvert la puissance de la pensée visuelle dans l'entreprenariat et l'agilité pour guider l'évolution des projets clients. Ma conviction : "on avance plus vite et avec sens par la pensée visuelle et l'intelligence collective."